美团回应京东“二选一”指控：没有任何理由对某渠道进行任何约束
骑手堕入“二选一”？美团再次回应京东的声明，环绕外卖的言论战役持续升温。
4月21日晚间，美团官方账号发文称，美团从未束缚骑手在饿了么上接单，未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何束缚。
美团表明，此前查实并弄清安徽或人诽谤“去其他渠道跑单会被美团封号”，一起因发现有水军活动，表态不想参加单个渠道的口水战。今天有某渠道转发分散该流言。为防止流言持续分散影响骑手集体，进行紧迫核实，经查，某渠道所陈说悉数内容中，仅有这一句符合事实：“近期……渠道……外卖订单推迟。”
美团所称的“某渠道”和“单个渠道”暗指京东。（记者注：此处指的是京东此前公告说到，近期竞对渠道对兼职外卖骑手逼迫“二选一”的行为，事发忽然，导致京东渠道部分外卖订单推迟。）
美团的表态，否认了京东方面“二选一”的指控，此外美团还表明：
全球没有任何渠道有动力、有才干去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参加者均未束缚骑手多渠道作业。美团从未束缚骑手在饿了么上接单（单量为某渠道数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何束缚。现在，美团、饿了么、闪送等渠道骑手都在为某渠道供给配送服务支撑。直至此时，美团仍在为其供给配送服务支撑，咱们也不期望任何外卖订单无人配送。
美团官方还在文中贴出了一张“达达京东秒送举动”群公告截图，美团称，现在，职业里束缚骑手挑选的企业只要某渠道自己。某渠道清晰要求全职骑手禁绝跑其他渠道订单。
美团指出，某渠道配送延误问题主要是本身原因：某渠道给骑手设置了较短配送时长，且据骑手反应，在各渠道探究撤销超时罚款时，某渠道对超时骑手进行了大额罚款，乃至经常出现扣罚骑手400元的状况。某渠道配送时限过短、全职骑手数量缺乏、兼职骑手被区别对待，加上罚款严峻，将不同地址非顺路多笔订单打包绑缚要求配送等问题，导致骑手不肯参加，延误问题高发，用户体会受损。
美团称，以上均有清晰依据证明，并非单独估测，骑手遭受密布扣款的截图如下：
美团还指出，4月18日以来，某渠道告诉商户出资承当顾客的补助（30%-50%份额不等），不然会被降序。按此测算，商户每单最高要掏10块钱来给某渠道做补助。因而，不少商户自动挑选削减某渠道订单。“该音讯已有媒体报道，咱们也能够在交际媒体上查找，看看商家的实在声响。”
当天早些时候，京东集团发布公告称，近期，有竞对渠道再次玩起“二选一”游戏，逼迫各位骑手不能接京东渠道的秒送订单，如有违背，会采纳封杀办法。
京东表明，曩昔，各位骑手都是在三大渠道之间自在接单，才干保证自己的收入。因单个渠道“二选一”行为，咱们的收入会下降16-25%左右，“咱们对各位的遭受深表同情，也对单个渠道违法违规行为表明斥责。”
为了支撑外卖骑手自在接单，京东称，一切被竞对渠道封杀的骑手，京东保证给予满足单量，保证收入不降；此外，加大全职骑手招聘力度，未来3个月将招聘名额由5万名提高到10万名，对兼职骑手永不逼迫“二选一”。京东还表明，今天起，一切超时20分钟以上的外卖订单，京东悉数免单。
4月19日，美团表明，有多条包括“美团封杀骑手去某渠道跑单”“不要去跑某渠道，查到便是永久封号”等内容的谈天截图，在交际渠道上广泛传播。相关内容纯属假造，均为流言。美团面向全职业招募优质骑手，不会违规束缚任何骑手的准入准出，更不会因而对骑手进行永久封号处置。针对上述流言截图，公司已固定依据，对未经核实就散播上述流言的账号以及暗地推手，也将经过法律手段保护本身权益。
美团称，一向致力于为骑手供给公正、自在的作业环境，充沛尊重骑手自主挑选作业渠道的权力。一向以来，美团对歹意诽谤、打乱渠道次序及骑手集体安稳的行为，都坚持“零忍受”，联动各方对编诽谤言者进行坚决冲击。自2024年以来，公司活跃合作有关部门冲击涉骑手各类流言案子合计62起，相关涉事人员被依法处以刑事强制办法、行政拘留、行政处罚、教育训诫等。
汹涌新闻记者 范佳来
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